FAQ

    • 1. 이용 PC 권장 사양
      • OS : Windows 7, Windows 8, Windows 10, Android
      • CPU : Celeron 이상
      • 메모리 : 1Gb 이상
      • 브라우저 : Explorer 11 이상
    • 2. 회원가입은 어떻게 하나요?
    • 상단 "회원가입" 을 클릭하신 후 절차에 따라 가입을 진행하시기 바랍니다.
      하나의 계정으로 YTN edu+와 YTN eTEST 모두 로그인이 가능합니다.
    • 4. 단체 접수를 하려고 합니다.
    • YTN eTEST에서는 단체 접수자들을 대상으로 단체 할인을 적용하고 있습니다. 단체 접수를 희망 하시는 분들은 대표상담번호(1566-6037)로 문의 주시면 안내해 드립니다.
    • 5. 환불신청을 하고 싶어요.
      • 강의는 결제 후 7일이 지나지 않고, 3강 미만 수강시에만 환불 및 취소가 가능합니다. (※ 패키지 강의 포함)
      • 교재 환불은 상품 특성상 결제일로부터 7일 이내에 미사용시에만 환불이 가능하며, 왕복 택배비를 부담해주셔야 합니다.
      • 섬과 같은 도서지역은 교재 배송시 3,000원의 추가 비용을 입금해 주셔야 배송 가능합니다.
    • 7. 회원정보를 변경하고 싶어요.
    • 회원정보는 ‘마이페이지 - 회원정보’에서 변경 가능하며, 변경 가능한 정보는 아래와 같습니다.
      • 비밀번호
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